Innovative Produkte, unterstützt von einem Expertenteam, das sich der Schulung und Unterstützung der Nutzer widmet, zur Erzielung schnell greifbarer Ergebnisse.
Bahnbrechende und effiziente Lösungen, die FÜR und MIT Profis in der Automobilbranche entwickelt wurden, um die Möglichkeiten der Kundenbetreuung, die Team-Produktivität, den Verkauf und die Kundentreue zu optimieren.
Die Stärken von Custeed Suite
ENTWICKELN leistungsstarker digitaler Lösungen für unsere Kunden
INTEGRIEREN von Lösungen in den Alltag Ihrer Teams
Begleitung von Managern bei der Steigerung ihrer wesentlichen Leistungsindikatoren
+250K
Leads in Verkauf und Werkstatt.
+14K
Anwender pro Tag.
+2,650K
Von Google erfasste und referenzierte Erfahrungsberichte.
+35
Digitalexperten an Ihrer Seite.
Hauptmerkmale der Custeed Suite
Vom Kunden zum Fan
Identifiziert unzufriedene Kunden und mögliche Kaufgelegenheiten.
• Steigern Sie die Qualität Ihrer Datenbank.
• Verbreiten Sie das positive Feedback Ihrer Kunden auf Google.
Kundenbetreuung und Nachbereitung im Team
Strategisches Kunden-Management: Leads, unzufriedene Kunden und Kunden, deren Kontaktdaten geändert haben.
• Benachrichtigungen ans Team, Weiterleitung ans Management und Kontrolle der passenden Kunden-Betreuung.
• Automatische Umwandlung von Leads/Verkäufen.
• Überwachung und regelmässige Berichterstattung.
E-Reputation Control
Überwachen Sie in Echtzeit Benachrichtigungen von Google und Facebook.
Fassen Sie alles in einer einzigen Schnittstelle für die Verwaltung sämtlicher Stellungnahmen zusammen.
Reaktion über die Schnittstelle auf alle Kommentare in Echtzeit.
Automatisation
Zeitersparnis. Automatisierte Marketing-Kampagnen an Kunden.
Kundentreue. Mehr Umsatz und mehr Werkstatt-Anfragen von inaktiven Kunden.
Rentabilität. Automatisierter und detaillierter Leistungsausweis zu jeder Kampagne für eine einfache Berechnung des ROI.
The Custeed Suite Solutions
Manager
Digitalisieren Sie Ihre Methoden und steigern Sie Ihre Produktivität
– Erhöhung der Kundenbindung.
– Zeitersparnis und bessere Rückverfolgbarkeit.
– Verbesserung der Teamfähigkeit.
– Steigerung der Rentabilität.
Automation
Erzeugen Sie zusätzlichen Umsatz von inaktiven Kunden.
– Automatisches, zielgenaues Ausrichten auf Ihre Kunden.
– Mehrfach-Kampagnen.
– Spielend einfache Programmierung.
– Überwachen Sie die Rentabilität jeder Kampagne.
– Erhöhen Sie Ihr Einkommen.
E-Reputation
Vereinfachen Sie das Steuern Ihrer E-Reputation.
– Vereinfacht das Monitoring Ihrer Online-Bewertungen.
– Verbessert die Reaktionsfähigkeit Ihrer Marktbearbeitung.
– Stärkt Ihre E-Reputation.
GarageScore
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und veröffentlichen Sie es online!
– Digitalisieren Sie die Verwaltung Ihrer Kundenzufriedenheit.
– Binden Sie unzufriedene Kunden wieder an Ihr Unternehmen.
– Erfassen Sie Kaufabsichten Ihrer Werkstatt-Kunden.
– Verbessern Sie Ihre Kundendatenbank.
– Verstärken Sie das Engagement Ihrer Teams.
– Steigern Sie Ihre Bewertungen und Sterne im Internet.
Custeed Suite ist eine Komponente der Imaweb platform
I’Car DMS
Digital Invoice
